Capítulo III
METODOLOGIA DEL ESTUDIO
El estudio consiste de una investigación
descriptiva relacionada al tema de reestructuración organizacional del sector de
la manufactura en el área oeste de Puerto Rico ante la posible eliminación de
la sección 936 del CRI. El capitulo contiene una descripción de la población
bajo estudio, la descripción de los instrumentos a utilizarse en el mismo y el
método utilizado para seleccionar la muestra.
También se incluyen en este capítulo las
pruebas de hipótesis, la forma de tabulación y registro de datos, el análisis
estadístico propuesto para los mismos y los procedimientos que serán seguidos
durante la realización del estudio. La recolección de los datos se hizo por
medio de una encuesta y todas las variables son tipo Ex Post Facto. No existe
control sobre ellas.
La planificación de la investigación se llevo
a cabo durante el periodo de agosto a diciembre de 1991. El trabajo de campo se
realizo durante los meses de enero a mayo de 1993, abarcando el área oeste de
Puerto Rico. Por medio de este método de investigación descriptiva activa, se
tratara de obtener la mejor información posible que permita contestar las
preguntas de investigación y aceptar o rechazar las hipótesis planteadas.
Descripción de la Población
La población consistirá de un total de ciento veinticinco (125) empleados gerenciales. La muestra seleccionada corresponde a las dos plantas de manufactura de joyería de la Compañía Avon localizadas en San Sebastián "Lomalinda" y en Aguadilla "Mirabella" en el oeste de Puerto Rico. Esto será así para lograr que la poblaci6n sea una de carácter homogénea.
Luego se podrán realizar estudios en
organizaciones con otros sistemas operacionales (es decir, en compañías no
elegibles a la 936), de tal manera que se puedan establecer comparaciones de
ser necesario. Por lo tanto, para efectos de esta investigación la población a
utilizarse será una correspondiente a un tipo de organización en particular: la
manufacturera del área oeste de PR y participante de la sección 936.
Se obtuvo información relacionada a las siguientes variables:
(1)
Conocimiento de los gerentes en la evaluaci6n de las alternativas de
solución.
(2)
Años de experiencia laboral de los gerentes dentro de la empresa bajo
estudio.
(3)
Preparación académica de los gerentes en la industria siendo
investigada.
(4)
Posición y área de trabajo de los gerentes en la industria.
La muestra que será seleccionada de la población bajo investigación
será una de tipo no probabilístico en el que se escogerán a aquellas personas
que estén ocupando única y exclusivamente posiciones en el área gerencial. El
tamaño se ha determinado arbitrariamente en el 80% de la población. Este
porciento se aplicara proporcionalmente al total de gerentes por áreas de
trabajo para prevenir riesgos en el estudio. El tamaño absoluto de la muestra será
de 100 gerenciales permitiendo una representación proporcional por áreas de
trabajo y representativa de la población. Utilizando un 80% de la población
como muestra se administrara un total de 100 cuestionarios. Esta será la
muestra a utilizarse en el estudio.
Obtención de la Información
La información recopilada por los investigadores en este estudio fue obtenida a través de los siguientes métodos:
(1) Un resumen de la información disponible en libros de texto, revistas, artículos, etc que fueron utilizados en el desarrollo del Marco Teórico en el Capítulo 2.
(2)
Fuentes internas de la organización como reportes anuales, planes de
mercadeo, análisis financieros, etc y fuentes externas como lo son los reportes
del GAO, del Departamento del Tesoro, del Congreso de los Estados Unidos,
publicaciones del gobierno, del Servicio de Rentas Internas de PR y EE UU, de
Fomento Económico, etc.
(3)
Aquella información no disponible fue obtenida a través del use de un
cuestionario.
Diseño del Instrumento
Utilizado en el Estudio
Un cuestionario fue utilizado como parte del estudio. El mismo consta de aseveraciones y preguntas que deberán ser contestadas individualmente por cada uno de los miembros de la población seleccionada. Los cuestionarios serán administrados en cada una de las 2 compañías identificadas durante el mismo día. Con esto todos los cuestionarios podrán ser recogidos el mismo día en que son suministrados. El cuestionario ayudara al análisis de las pruebas de hipótesis.
El investigador hará use del método escala Lickert para la preparación
del cuestionario a incluirá los siguientes aspectos:
Se utilizaran los siguientes renglones para definir la escala:
Descripción de la Escala Fuertemente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Fuertemente en desacuerdo |
Valor de la Escala
2 1 0 -1 -2 |
Esta escala será aplicada a todas las áreas por igual.
Para propósitos de la prueba piloto de este
instrumento, se envió el cuestionario a un grupo de siete gerentes de la Compañía
Syntex, Inc. en Humacao. La información obtenida de esta prueba piloto fue
utilizada para modificar el cuestionario y para desarrollar el instrumento
final de la investigación.
Sin embargo, no fue necesario hacer cambios
significativos al instrumento. Solamente varios de los términos fueron
utilizados en inglés para evitar la mala interpretación de los mismos al ser
traducidos al español.
El trabajo de campo para el desarrollo de
este estudio fue realizado en los meses de enero a mayo de 1993. Se incluyeron
las siguientes
actividades:
(1) Elaboración de una propuesta para el
desarrollo del estudio. Se incluyo información relacionada a leyes y
reglamentos, publicaciones, artículos, revistas, libros, circulares, etc.
(2) Diseño del instrumento. En este caso se suministro un cuestionario al personal gerencial de las compañías ya mencionadas. Se sometió una carta al Gerente de Planta de cada organización bajo investigación para solicitar su colaboraci6n para el desarrollo del estudio.
(3) Administración de una prueba piloto del
instrumento a una muestra que no formo parte del estudio. Consistió de 7
empleados gerenciales de la Compañía Syntex en Humacao, Puerto Rico.
(4) Análisis de los datos obtenidos de la prueba
piloto y realización de cambios pertinentes al instrumento.
(5) Una vez obtenida la autorización de la
empresa para poder realizar el estudio, se procedió a administrar el
cuestionario.
(6) Luego de que el cuestionario fue
suministrado a toda la población seleccionada, se procedió a la tabulación de
los datos. Para tales propósitos calculamos la desviación estándar y la
varianza para cada una de las preguntas.
(7) Para la comprobación de las hipótesis
planteadas se utilizó la Prueba Z que luego será señalada en el Análisis
Estadístico.
(8) Luego de realizada la interpretación de
los datos, se llegaron a unas conclusiones.
(9) De acuerdo a los resultados obtenidos, se
analizo la necesidad de diseñar un plan de trabajo para la organización. El
mismo incluye posibles recomendaciones que serán de utilidad para la empresa.
(10) Al finalizar la investigación, esta fue
presentada frente a un evaluador.
Estimado de Gastos
La cantidad presupuestada para llevar a cabo el estudio es de $500 aproximadamente para el período que comprende los 12 meses de investigación.
Distribución de Tiempo
La investigación comprende un periodo de un (1) ano y medio como mínimo según el calendario académico. El Tempo será distribuido de la siguiente forma:
Revisión extensa de la literatura relacionada con el tema bajo estudio.
(1)
Período de enviar cartas necesarias a los ejecutivos de las
organizaciones en cuestión para solicitar autorización para el desarrollo del
estudio en sus facilidades.
(2)
Se harán las citas pertinentes después de obtener la autorización.
(3)
Se desarrollara el Marco Teórico del estudio.
Se suministraran los cuestionarios y serán recogidos el mismo día.
(1)
Tabulación de datos.
(2)
Análisis a interpretación de datos.
Elaboración de un plan de conclusiones y
recomendaciones.
(1)
Se presentara el informe correspondiente.
(2)
Se entregara la tesis final.