TABLA DE CONTENIDO


 DEDICATORIA
 RECONOCIMIENTOS
 LISTA DE TABLAS
 LISTA DE APENDICES
 

CAPITULO I - INTRODUCCION 1

Antecedentes

Planteamiento del problema de investigación

Preguntas de investigación

Justificación e importancia del problema de investigación

Definición de términos

Marco conceptual

Cambio en las funciones, tareas y competencias del personal de oficina
Nuevos énfasis en la educación continua del personal de oficina
Efectividad del readiestrarniento del personal de oficina


CAPITULO II -LITERATURA CONSULTADA

Cambio en las funciones, tareas y competencias del personal de oficina debido a la automatización
Investigaciones realizadas en Estados Unidos

Investigaciones realizadas en Puerto Rico

Nuevos énfasis de la educación continua como consecuencia del impacto de la automatización
Modelo del concepto de andradogía de Malcolm Knowles
Efectividad del readiestramiento del personal de  oficina
Recapitulación


CAPITULO III - METODOLOGIA

Descripción del Estudio
Descripción de la población y de la muestra
 Selección de la muestra
Instrumento de investigación
 Descripción del instrumento
  Validación del instrumento de investigación
Estudio piloto

Procedimiento para la recopilación de los datos

Análisis estadístico de los datos

Interpretación estadística de los resultados

Limitaciones   del estudio
 

CAPITULO IV - HALLAZGOS
Datos demográficos de las empresas

Descripción socio demográfica de los gerentes

Descripción socio demográfica del personal de oficina

Contestación a las preguntas de investigación

Primera pregunta de investigación
Segunda pregunta de investigación
Tercera pregunta de investigación
Cuarta pregunta de investigación
Quinta pregunta de investigación
Sexta pregunta de investigación
Pregunta  abierta


CAPITULO V - ANALISIS DE HALLAZGOS, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

 Introducción

 Análisis de Hallazgos

 Conclusiones

 Recomendaciones generales

 Recomendaciones para investigaciones futuras


 REFERENCIAS

 APENDICES

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