Programas y actividades institucionales que se caracterizan por un
contenido, enfoque, ubicación, modo de operación o auspicio
particular cumplen con los estándares apropiados.
Destrezas Básicas
Los estudiantes, con deficiencias de aprovechamiento académico
pueden beneficiarse de cursos de desarrollo o destrezas básicas
provistos por la institución como parte de su oferta académica. Si
se ofrecen, estos cursos de nivel preuniversitario, ya sea que se
tomen antes o al mismo tiempo que los cursos con crédito
universitario, pueden preparar al estudiante para alcanzar sus metas
educativas.
Elementos Fundamentales
Procedimientos sistemáticos para identificar a los estudiantes
que no están debidamente preparados para los estudios de nivel
universitario.
Ofrecimiento de, o referimiento a, cursos relevantes y servicios
de apoyo para los estudiantes admitidos con deficiencias en su
preparación.
Cursos remediales o de nivel preuniversitario sin el
reconocimiento de crédito académico.
Análisis y Evidencias Opcionales
Revisión de la efectividad de los exámenes o medidas utilizados
para ubicar a los estudiantes en cursos de desarrollo.
Análisis del impacto de los programas de desarrollo en la
persistencia y el aprovechamiento académico de los estudiantes
dentro de los cursos y programas conducentes a grado.
Evaluación de la efectividad de los servicios de apoyo para los
estudiantes con deficiencias académicas.
Programas de Certificado
Los programas de certificado son credenciales que no equivalen a
grado universitario y que se otorgan en niveles de prebachillerato,
posbachillerato, posmaestría o posdoctorado al completarse un
programa de estudio coherente y secuencial, usualmente con obtención
de créditos. Tales programas y sus cursos deben seguir los procesos
usuales de desarrollo, aprobación, revisión y evaluación; deben
articular los niveles de conocimiento, destrezas y competencias que
se esperan de los estudiantes; y deben cumplir, según corresponda,
con las definiciones establecidas por la industria, el país u otras
entidades.
Elementos Fundamentales
Programas de certificado con expectativas claramente articuladas
respecto al aprendizaje del estudiante, y que se diseñan,
aprueban, administran y evalúan periódicamente conforme a los
procesos institucionales establecidos.
Análisis y Evidencias Opcionales
Evidencia de las metas y los objetivos de los programas de
certificado, los cuales deben reflejar y concordar con la misión
de la institución.
Evidencia de los niveles de conocimiento, destrezas y
competencias que se han articulado.
Evidencia de que los resultados de los programas de certificado
son acordes con las definiciones nacionales de dichas
credenciales, si tales definiciones existen.
Evidencia de que se han publicado los objetivos, requisitos y
secuencia curricular de los programas.
Evidencia de la participación de la facultad y otros
profesionales académicos cualificados en el diseño, la operación
y la evaluación continua de los programas de certificado.
Revisión de los fundamentos establecidos, si los procesos de
monitoría y garantía de calidad del programa son diferentes o
independientes de los procesos regulares de la institución.
Análisis de la disponibilidad y la efectividad de los servicios
de apoyo para los estudiantes.
En caso de que los cursos aprobados en los programas de
certificado puedan convalidarse para programas conducentes a
grado en la institución, mostrar evidencia del proceso de
monitoría académica que garantiza la comparabilidad y la debida
transferibilidad de dichos cursos.
Análisis del impacto de los programas de certificado en los
recursos de la institución (humanos, fiscales, físicos, etc.) y
en su capacidad para cumplir con su misión y sus metas.
Aprendizaje Experiencial
El aprendizaje experiencial es, por lo general, el conocimiento o
las destrezas que se obtienen fuera de las instituciones de
educación superior. El reconocimiento del aprendizaje experiencial
de nivel universitario, el cual se deriva de trabajos, internados
estructurados u otras experiencias de vida, puede facilitar el
progreso del estudiante sin comprometer la integridad de la
institución ni la calidad de sus grados. Las políticas y los
procedimientos de la institución deben disponer, a tono con las
mejores prácticas educativas, la consideración adecuada de los
estudiantes que han obtenido conocimientos de nivel universitario
mediante otros recursos. Sin embargo, los procedimientos para
evaluar estos conocimientos con el fin de otorgar créditos
académicos (en especial cuando se trata de programas acelerados
conducentes a grado) deben definir lo que es aprendizaje de nivel
universitario y establecer claramente que los créditos se conceden
por aprendizaje demostrado y no sólo por experiencia.
Elementos Fundamentales
Se otorgan créditos por aprendizaje experiencial, siempre y
cuando éste
quede evidenciado por una evaluación de nivel, cantidad y
calidad.
Políticas y procedimientos, debidamente divulgados e
implantados, que definen los métodos con que se puede evaluar el
aprendizaje previo y el nivel y la cantidad de créditos que
pueden obtenerse mediante ese mecanismo.
Políticas y procedimientos, debidamente divulgados e
implantados, para otorgar créditos por aprendizaje previo, los
cuales definan la aceptación de tales créditos a base del
currículo y los estándares de la institución.
Procedimientos debidamente divulgados e implantados respecto al
mantenimiento de registros del aprendizaje previo evaluado por
la institución otorgante.
Los créditos se otorgan de acuerdo con la disciplina y el
contexto del grado para el cual han sido aceptados.
Los evaluadores del aprendizaje experiencial son. conocedores de
la disciplina en cuestión y de los criterios de la institución
para otorgar créditos universitarios.
Análisis y Evidencias Opcionales
Análisis de la cantidad y los tipos de crédito otorgados en cada
disciplina por concepto del aprendizaje evaluado.
Análisis de los informes de los evaluadores, incluyendo los
métodos de evaluación del aprendizaje y la información o las
competencias que se tomaron en cuenta.
Revisión de los estándares utilizados por los evaluadores para
evaluar el aprendizaje de nivel universitario.
Análisis de los portafolios de los estudiantes u otros
mecanismos
utilizados para demostrar aprendizaje de nivel universitario.
Análisis de la uniformidad a través de toda la institución en la
otorgación de créditos universitarios por aprendizaje
experiencial.
Análisis de la uniformidad dentro de las disciplinas
particulares en la otorgación de créditos universitarios por
aprendizaje experiencial.
Evidencia del adiestramiento y el desarrollo de las personas que
evalúan el aprendizaje experiencial para otorgar créditos
universitarios.
Revisión del proceso que se utiliza para aceptar la
transferencia de créditos por aprendizaje experiencial otorgados
por otras instituciones.
Ofrecimientos Sin Crédito Universitario
Se pueden desarrollar ofrecimientos sin crédito universitario dentro
del recinto o a través de educación a distancia. En la medida en que
estos ofrecimientos son parte importante de las actividades de la
institución, deben ser acordes con su misión y sus metas. Ya sea que
estos ofrecimientos se desarrollen interna o externamente, la
supervisión de su diseño, operación y evaluación debe estar a cargo
de profesionales con las debidas cualificaciones, que respondan a la
institución. Si existe la posibilidad de que los cursos sin crédito
sean aplicables a programas con crédito en la institución, el
proceso de supervisión académica debe asegurar la comparabilidad y
transferibilidad adecuada de tales cursos.
Elementos Fundamentales
Ø Los ofrecimientos sin crédito se diseñan, aprueban,
administran y evalúan periódicamente siguiendo los procedimientos
institucionales establecidos.
Análisis y Evidencias Opcionales
Evidencia de los fundamentos o justificación de los
ofrecimientos sin crédito, demostrando su concordancia con la
misión y las metas de la institución.
Evidencia de los niveles de conocimiento, destrezas y/o
competencias que articulados para los ofrecimientos sin crédito.
Evidencia de la participación de la facultad y otros
profesionales académicos cualificados en el diseño, la operación
y la evaluación de los ofrecimientos sin crédito.
Revisión de los resultados del avalúo de los programas sin
crédito.
En caso de que los cursos sin crédito puedan convalidarse para
programas conducentes a grados ofrecidos por la institución,
mostrar evidencia del proceso de supervisión académica que
garantiza la comparabilidad y la transferibilidad adecuada de
tales cursos.
Análisis del impacto de los programas sin crédito en los
recursos de la institución (humanos, fiscales, físicos, etc.), y
en su capacidad para cumplir con su misión y sus metas.
Centros Extramuros, Instalaciones Adicionales y
otros Lugares de Instrucción
(incluso lugares corporativos/comerciales y de estudios en el
extranjero)
Los ofrecimientos educativos en centros extramuros,
instalaciones adicionales u otros lugares de instrucción
-incluidos los lugares en el extranjero y en negocios o
corporaciones- pueden hacer extensivas las oportunidades de
aprendizaje a poblaciones variadas que de otra forma no los
recibirían de la institución. Los programas que se ofrecen de
esta manera deben cumplir con estándares comparables a los de
otros ofrecimientos de la institución.
Elemento Fundamental
Los ofrecimientos en centros extramuros, instalaciones
adicionales y otros lugares de instrucción (incluidos lugares en
el extranjero y programas ofrecidos en lugares comerciales/corporativos)
cumplen con los estándares de calidad docente, el rigor
académico y la efectividad educativa comparables con los de
otros ofrecimientos de la institución.
Análisis y Evidencias Opcionales
Revisión de la información detallada acerca de todos los lugares
de. instrucción, incluyendo fecha del inicio de operaciones,
programas que se ofrecen, perfil del estudiantado, perfil de la
facultad, perfil administrativo y recursos físicos y
tecnológicos.
Análisis de la adecuación de los recursos de biblioteca/
información y otros recursos de aprendizaje.
Evidencia de que las actividades en los otros lugares de
instrucción cumplen con todos los estándares aplicables,
incluidos los relativos a resultados de aprendizaje.
Análisis de la adecuación de los servicios de apoyo al
estudiante.
Análisis de la adecuación de otros recursos de dichos lugares
(por ejemplo, tecnología).
Análisis del avalúo de los resultados de cada lugar de
instrucción, y de las subsiguientes conclusiones sobre su
efectividad y su comparabilidad con ofrecimientos similares en
otros lugares de la institución.
Revisión de la participación de la facultad y demás personal del
lugar de instrucción en los procesos de evaluación,
planificación y gobierno de la institución.
Análisis del impacto de los centros extramuros, instalaciones
adicionales y otros lugares de instrucción en los recursos de la
institución (humanos, fiscales, físicos, etc.) y ensu capacidad
para cumplir con su misión y sus metas.
Educación a Distancia o Distribuida
La educación a distancia o distribuida es un proceso pedagógico
formal en el cual la instrucción, o parte de ella, se imparte
estando el educador y el educando en lugares y horarios distintos; a
menudo, la tecnología de la información o de la educación
distribuida es el enlace entre el educando y el educador o el lugar
donde se origina la instrucción. Los programas ofrecidos mediante
las diversas modalidades de educación a distancia -tales como:
Internet, televisión, videoconferencia u otros medios- deben cumplir
estándares académicos y de apoyo al aprendizaje propios al tipo de
modalidad y comparables a los programas ofrecidos en formatos más
tradicionales de educación superior. Los objetivos y resultados del
aprendizaje estudiantil deben ser uniformes en todos los
ofrecimientos comparables, independientemente de dónde y cómo se
efectúen dichos ofrecimientos.
Elementos Fundamentales
Los ofrecimientos de educación a distancia, incluidos los que se
efectúan en formatos acelerados o autorregulados ("self paced"),
cumplen con los estándares de la institución en cuanto a la calidad
de la enseñanza, las expectativas establecidas de aprendizaje
estudiantil, el rigor académico y la efectividad educativa. Si la
institución provee ofrecimientos paralelos in situ, los mismos
estándares deben aplicarse a ambos casos.
Concordancia de los ofrecimientos a distancia con la misión y
las metas institucionales y con los fundamentos de la
impartición de educación a distancia.
Planificación que toma en cuenta los requisitos legales y
reglamentarios aplicables.
Un programa de probada coherencia, que incluye el
establecimiento de resultados de aprendizaje apropiados al rigor
y la amplitud del grado o certificado que se otorga.
Compromiso probado de continuar los ofrecimientos durante el
tiempo suficiente para que los estudiantes admitidos puedan
completar el grado o certificado dentro del término que se haya
anunciado.
Garantía de que los acuerdos con socios en consorcios o
contratistas no comprometen la integridad de la institución ni
de sus ofrecimientos educativos.
Validación, por la facultad, de los materiales pedagógicos o
recursos tecnológicos desarrollados fuera de la institución.
Disponibilidad, accesibilidad y adecuación de los recursos de
aprendizaje (tales como bibliotecas u otros recursos de
información) para los ofrecimientos a distancia.
Un programa activo de orientación, adiestramiento y apoyo a la
facultad que participa en los ofrecimientos efectuados por vía
electrónica.
Facilidades técnicas, instalaciones, personal administrativo y
asistencia
técnica adecuados para apoyar los ofrecimientos por vía
electrónica.
Análisis y Evidencias Opcionales
Revisión del apoyo institucional para que la facultad participe
en el diseño, el desarrollo y la operación de ofrecimientos
académicos a distancia.
Análisis de los acuerdos efectuados con otras instituciones para
proporcionar o aceptar ofrecimientos a distancia, a fin de
asegurar su coherencia con las políticas generales de la
institución sobre acuerdos o consorcios y asegurar la integridad
de la institución que confiere el grado.
Evidencia de que los estudiantes cuentan con el equipo, y poseen
las destrezas y las competencias que necesitan para tener éxito
en el entorno de educación a distancia que provee la
institución.
Análisis de la pertinencia y la efectividad de los servicios
disponibles para los estudiantes a distancia (admisiones,
asistencia económica, registraduría, orientación y consejería,
tutorías, colocación en empleos, etc.).
Revisión de los materiales informativos publicados, incluyendo
un análisis de cuán completas y precisas son las descripciones
de los sistemas o modalidades de enseñanza utilizados, formatos
de aprendizaje, prerequisitos de participación, aprendizaje
esperado, requisitos de finalización y otros.
Análisis de la adecuación de la infraestructura tecnológica de
la institución, como recurso de apoyo para las actividades de
educación a distancia, y consideración de cómo los resultados
del aprendizaje determinan la tecnología que se utilizará.
Análisis de la adecuación de los servicios de asistencia y apoyo
tecnológico a estudiantes y facultad en la educación a distancia.
Evidencia de cómo la institución se asegura que los estudiantes
y la facultad tengan suficientes destrezas tecnológicas y de
acceso a la información para que puedan localizar y utilizar
eficazmente los recursos de información disponibles a distancia.
Análisis de los procesos institucionales para evaluar la
adecuación, la eficiencia y la efectividad de las operaciones a
distancia.
Revisión de las expectativas establecidas para, y la efectividad
de, la interacción entre la facultad y los estudiantes, y entre
los estudiantes mismos.
Análisis del impacto de la educación a distancia en los recursos
de la institución (humanos, fiscales, físicos, etc.) y en su
capacidad para cumplir con su misión y sus metas.
Relaciones Contractuales y Proveedores Afiliados
En su afán de mejorar las vías mediante las cuales proporcionan una
educación a sus estudiantes, es posible que las instituciones
descubran que resulta más práctico y eficiente realizar acuerdos
colaborativos o contratos con otras instituciones u organizaciones
para que éstas provean ciertos elementos de la experiencia educativa,
entre ellos facultad, reclutamiento de estudiantes y desarrollo de
cursos y programas. En la medida en que una institución acreditada
es responsable de todas las actividades que se llevan a cabo en su
nombre, los estándares de acreditación, políticas y procedimientos
de la Comisión -incluidos los relativos a evaluación de resultados,
publicidad y reclutamiento- son enteramente aplicables a cualquier
acuerdo contractual con otra institución, acreditada o no por un
organismo regional. Las relaciones contractuales con compañías u
otras entidades con fines de lucro requieren atención diligente para
proteger la integridad de la institución y evitar abusos de su
estatus de acreditación.
Un proveedor afiliado puede ser una subsidiaria, matriz, "compañía
hermana" u otra entidad (con o sin fines de lucro) relacionada
legalmente a la institución acreditada o sin relación con ésta
(excepto mediante un acuerdo contractual). Dependiendo de la
relación específica, los proveedores podrían o no estar incluidos
dentro del alcance de la acreditación de la institución. Factores
relevantes en esta cuestión podrían ser asuntos tales como el uso
del mismo nombre o de nombres similares, titularidad, incorporación,
gerencia, control del currículo, finanzas, aceptación de créditos,
autoridad para conferir grados y amplitud de las actividades. Sin
embargo, estén o no incluidos estos afiliados dentro del alcance de
la acreditación de la institución, la naturaleza de la afiliación
debe ser aclarada tanto a la Comisión como al público, con
particular atención a asuntos tales como: si el proveedor ofrecerá
sus propios programas u otorgará sus propios grados; si los
estudiantes se consideran ajenos o pertenecientes a la institución
matriz; qué servicios de apoyo y aprendizaje estudiantil estarán
disponibles; y si los cursos ofrecidos por el proveedor afiliado
serán convalidables en los programas conducentes a grado ofrecidos
por la institución acreditada.
Debe darse atención al impacto de la entidad afiliada en los
recursos de la institución y en su capacidad de cumplir con su
misión y sus metas.
Elemento Fundamental
Relaciones contractuales con proveedores afiliados y otras
instituciones u organizaciones que protegen la integridad de la
institución acreditada y garantizan que ésta tendrá la debida
capacidad de supervisión y la debida responsabilidad en todas
las actividades que se desarrollen en su nombre o en su interés.
Análisis y Evidencias Opcionales
Evidencia de que el programa o curso ofrecido a través de un
acuerdo contractual es acorde con la misión y las metas de la
institución.
Revisión de los documentos que exponen los propósitos, roles y
alcance de las operaciones de la entidad afiliada, incluyendo si
la misma ofrece separadamente cursos, programas o grados bajo su
propio nombre.
Evidencia de cuán separada o integrada a la institución
acreditada está la entidad afiliada, incluyendo factores
pertinentes tales como: facultad y demás personal, procesos,
titularidad, gerencia y gobierno.
Evidencia de información de naturaleza pública que se haya
divulgado y que represente de forma clara y precisa la relación
contractual entre la institución y la otra entidad.
Evidencia de que la institución revisa y aprueba el trabajo de
la parte contratada en áreas tales como: criterios de admisión,
nombramiento de facultad, contenido de cursos y programas,
recursos de apoyo pedagógico (incluidos los recursos de
biblioteca e información), evaluación del trabajo de los
estudiantes y avalúo de resultados.
Evidencia de que se han tomado las debidas medidas para proteger
a los estudiantes matriculados, en caso de que el contrato se dé
por terminado o sea renegociado.
Revisión del perfil estudiantil, incluyendo si los estudiantes
de la entidad afiliada se consideran estudiantes de la
institución acreditada o si son elegibles para asistencia
económica.
Análisis de la participación de la facultad y otros
profesionales académicos cualificados pertenecientes a la
institución acreditada en el desarrollo y la revisión del
currículo que se ofrece mediante el acuerdo contractual.
Análisis de la participación de la facultad y otros
profesionales académicos cualificados en la validación de la
calidad de los materiales de los cursos u otros recursos (tecnológicos
etc.) desarrollados por agentes externos a la institución y al
proveedor.
Evaluación de la efectividad y adecuación a entidad los
servicios de apoyo al aprendizaje y al estudiante provistos por
institución primaria.
En caso de que los cursos o programas ofrecidos como suyos por
la entidad afiliada puedan convalidarse para algún programa
conducente a grado que ofrezca la institución primaria, mostrar
evidencia del proceso de supervisión académica que garantiza y
la debida transferibilidad de dichos cursos.
Análisis del impacto de la relación contractual en los recursos
de la institución (humanos, físicas, físicos, etc.) y su
capacidad de cumplir con su misión y sus metas.
Tomado de: Characteristics of Excellence (Spanish), MSA, Estándar
13, septiembre 2003
